Gondold át a saját helyzeted
A munkalap mezői segítenek összegyűjteni a témához tartozó saját adatokat.
Használható minták a vevőkhöz és a napi munkához
Egy jó minta segít elindulni, de a saját vállalásodról te döntesz
Az ügyfélnek küldött levélben az számít, hogy a saját helyzetedet és következő lépésedet írja le. A használható mintáink külön kezelik az új ajánlatkérést, a hiányzó adat bekérését és a válasz nélkül maradt ajánlatot. A Tudástár oldalain a teljes szöveg feliratkozás nélkül olvasható; a munkalapok és levélszövegek szerkeszthetők, kimásolhatók vagy kinyomtathatók.
Ne hagyd benne a szögletes zárójeles mezőt, ne vegyél át kitalált határidőt, és ellenőrizd a saját árat, készletet, ígéretet, címzettet. Az üzenet a te nevedben szól, ezért a küldés előtt te hagyod jóvá. Egy másolás nem küld e-mailt, a mintahasználat pedig nem jelent feliratkozást.
Kitalált példa: három különböző helyzet
Egy műhely új érdeklődésre megköszöni a megkeresést és bekéri a szükséges képet. Hiányzó adat esetén elmondja, miért kell a darabszám. Elmaradt válasznál röviden azonosítja a korábbi ajánlatot, majd egy kérdést tesz fel. A három levél nem ugyanaz: más a cél és a következő lépés. Ez a példa kitalált.
Válaszd ki a neked megfelelő mintát
A mintaeszközöknél válaszd ki a helyzetet, írd be a saját vállalást és azt, mit kérsz a címzettől. A hiányzó mezőket a kimenet megőrzi, amíg ki nem egészíted. Gyakori kérdés: feliratkoztat a lap a Vezér Tippek levelekre? Nem. Ha ilyen küldés elérhető, annak saját leírt témája, feladója, gyakorisága és külön, megerősített választása kell legyen.
Javítsd a mintát a címzetthez
Az első sort a beérkezett kérdéshez igazítsd. Ha az ügyfél pontos árat kért, ne térj ki általános cégbemutatóra; mondd meg, mikor tudsz összeget adni vagy milyen adat szükséges hozzá. Ha a munkát nem vállalod, ezt világosan jelezd, és ne ígérj későbbi választ, amelyet nem tervezel megadni. A levél végén egy következő lépés maradjon.
Őrizd meg a saját verziót
A helyben kitöltött szöveget mentsd el olyan névvel, amelyből később tudod, melyik ügytípusra készült. Ügyfélnevet csak a saját biztonságos nyilvántartásodban használj. A nyilvános munkalap tartalmát nem küldi a Vezérnek, és nem kerül közös levelezési fiókba.